沂南县人大常委会创新探索搭建平台、完善机制、优化保障的“三位一体”工作架构，搭建了人大代表联系人民群众的桥梁，丰富了全过程人民民主的基层实践。

搭平台创载体，拓宽代表联系群众渠道

规范人大代表联系人民群众的线下阵地。规范建设基层立法联系点、营商环境监测点、社情民意观察点、人大代表联络站、人大代表小组活动室等“三点一站一室”，设立了基层立法征询工作站17处、基层立法信息采集点87处，人大代表营商环境监测点43处、人大代表社情民意观察点15处，人大代表联络站16处，市、县、乡（镇）三级人大代表小组活动室106处，夯实了人大代表联系群众、服务群众的“主阵地”。

搭建人大代表联系人民群众的线上平台。创建了“沂码办”信息化服务平台，开展人大代表“亮码”活动，群众可以直接扫码向人大代表提出意见建议，切实做到了联系群众“码”上见、意见建议“码”上提、社情民意“码”上集、急难愁盼马上办。

创新人大代表联系人民群众的活动载体。扎实开展“工业强县、城乡融合人大代表作表率”主题实践活动，推动人大代表做到“六个带头”，争做“六个表率”。扎实开展“代表进网格”活动，将人大代表按照选区划分到883个网格内，广泛收集社情民意，协调解决群众诉求，切实做到了人大代表履职在网格、服务在网格、作用发挥在网格。结合“12345·临沂首发”平台，扎实开展人大代表“进首发、用首发”活动，组织人大代表走进首发找线索、分析问题领任务、督促办理抓落实，助推了民生改善。

建机制重实效，丰富代表联系群众内容

健全人大代表联系人民群众的工作制度。出台关于加强和改进新时代人大代表工作的意见、关于进一步加强全县人大代表联络站规范化建设的意见和沂南县人民代表大会代表向原选举单位报告履职情况办法等10余个工作制度，提高了人大代表联系人民群众工作的规范化和制度化水平。

完善人大代表联系人民群众的工作机制。创新探索了基层立法联系点“1345”工作机制，营商环境监测点“直通双达”工作机制，社情民意观察点、代表联络站、代表进网格“五步闭环”工作机制，民生实事项目“1＋6＋5”全链条监督工作机制，“进首发、用首发”“2＋5＋3”工作机制，努力让人大代表联系群众有方向、有目标、有遵循。

注重人大代表联系人民群众的工作实效。全县各级人大代表积极响应、主动作为，2023年以来共征集立法建议和修改意见5100余条，上报260余条；收集营商环境建议意见350余条，形成问题清单30余条；收集社情民意及民生方面的意见建议620余条，督办12345热线工单350余件，充分发挥了人大代表联系群众、服务群众的桥梁纽带作用。

强保障优服务，提升代表联系群众能力

加强代表履职管理。完善“三个全覆盖”机制，认真组织市人大代表向县人大常委会报告履职情况、县乡人大代表向原选区选民报告履职情况，实行市人大代表履职月记实和县人大代表履职季度记实制度，提高了代表联系群众的主动性和积极性。

加强代表履职服务。创新意见建议办理闭环机制，健全完善了答复满意率和落实满意率“双评价”和公开机制，提升了代表建议办理工作成效。扎实开展“人大工作质效提升年”活动，确定了“1561”工作思路，规范提升了驻镇街的人大代表联系群众的工作能力，以有力举措推动了代表走进群众、融入群众、服务群众。

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